Política de Troca e Devolução
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Na Eletricamp Engenharia, queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as instruções abaixo:
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📦 Prazo para Devolução
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Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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🔁 Trocas
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Aceitamos trocas em caso de:
Produto com defeito de fabricação
Produto diferente do pedido

Tamanhos ou cores erradas, se aplicável

Prazo para solicitação: até 30 dias corridos após o recebimento.
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💸 Reembolso
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Após a devolução do produto e análise das condições, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada:
Cartão de crédito: estorno na fatura (pode levar até 2 ciclos)
Pix ou boleto: depósito em conta bancária
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🚚 Como devolver um produto
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Envie um e-mail para eletricamp.eng@gmail.com
Número do pedido
Motivo da devolução ou troca
Fotos do produto, se possível
Iremos analisar seu pedido e enviar as instruções para envio.
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❗ Condições para aceitar a devolução:
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Produto sem sinais de uso
Embalagem original
Acompanhado de nota fiscal (se houver)